Поведение толпы логике не подчиняется. Толпа имеет свои особые свойства, отсутствующие у отдельных людей, из которых она состоит. Конкретный человек, индивидуальность, с образованием толпы, исчезает. Люди становятся единым существом.
Эта единая сущность формирует общие поступки всех участников. Можно наблюдать, как толпа «подхватывает» спонтанно возникшие сумасбродные идеи и стремится реализовать их немедленно. В толпе совершаются поступки (и хорошие, и плохие), которые человек никогда бы не совершил в одиночку.
В большой массе людей просыпаются инстинкты, под влиянием которых человек становится диким и агрессивным. Любое неправильное внушение, данное толпе, может вызвать неуправляемый всплеск активности.
К примеру, какие эмоции вызывает такое обращение?
«Сегодня выдающийся день! Пришло время решительных действий! Вперед! Отбросим всякие сомнения. Каждый понимает, что история нам не простит…»
Всего лишь прочитав эти слова, ощущаешь крайнюю важность, обязательность действий, возникает желание действовать, причем действовать не задумываясь. И это всего лишь после прочтения нескольких строк, а представьте, что будет, если эти слова произнести на трибуне перед большим скоплением людей? Произнести с соответствующей интонацией?..
Услышав такой призыв, толпа будет «разогрета», останется лишь направить ее в нужном направлении.
Под действием эмоций, в толпе каждый человек будет стремиться действовать решительно, не задумываясь о последствиях. К счастью, остановить этот процесс также легко, как и начать. Для этого нужна «сильная личность» и правильные слова.
Давно известно, что музыка сильно воздействует на человека. Воздействие на толпу будет еще эффективнее, если использовать соответствующее музыкальное сопровождение - гимн, марш.
Сильный эффект производят «кодовые слова». Наибольшее впечатление производится простыми словами. Простая и понятная мысль легко захватывает умы, поэтому неуправляемая толпа быстро превращается в послушную массу.